根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照寧波銀行股份有限公司采購(gòu)相關(guān)管理辦法，我行擬對(duì)《 信用卡貸后新增全案催收自動(dòng)分案功能 項(xiàng)目》面向社會(huì)公開(kāi)征集供應(yīng)商，誠(chéng)邀符合條件的供應(yīng)商參與方案洽談。
一、資質(zhì)要求
1、注冊(cè)資金人民幣200萬(wàn)元（含）以上，財(cái)務(wù)狀況良好；
2、公司經(jīng)營(yíng)正常并存續(xù)2年（含）以上；
3、企業(yè)或者其法人近兩年內(nèi)無(wú)行賄犯罪記錄，未被列入失信執(zhí)行人名單，無(wú)限制高消費(fèi)、限制出入境等行為；
4、公司具備完善的組織架構(gòu)和制度規(guī)范，擁有充足的技術(shù)、人員和設(shè)備資源；
5、同一法定代表人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司不得在同一次項(xiàng)目中參加報(bào)名；
6、參與報(bào)名的供應(yīng)商能作為簽約主體參與后期的商務(wù)流程；
7、設(shè)備和產(chǎn)品應(yīng)滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)要求；
8、報(bào)名供應(yīng)商應(yīng)符合寧波銀行供應(yīng)商管理相關(guān)要求；
9、如報(bào)名供應(yīng)商為首次與我行合作供應(yīng)商，請(qǐng)按附件格式提供“供應(yīng)商盡職調(diào)查報(bào)告”。
二、技術(shù)要求
1、供應(yīng)商需具備金融相關(guān)行業(yè)項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，在銀行客戶信用卡類項(xiàng)目或者個(gè)人條線風(fēng)險(xiǎn)類擁有同業(yè)項(xiàng)目實(shí)施案例，技術(shù)方案具有較強(qiáng)的前瞻性和可落地性；
2、公司擬參與項(xiàng)目人員必須通過(guò)寧波銀行面試，人員面試不合格的公司不予準(zhǔn)入；
3、供應(yīng)商具備系統(tǒng)集成能力，支持按照行方框架進(jìn)行研發(fā)，能支持個(gè)性化需求，并能提供完備完全的解決方案，且具備較強(qiáng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)能力，能夠完成強(qiáng)復(fù)用性的業(yè)務(wù)組件設(shè)計(jì)；
4、供應(yīng)商產(chǎn)品或方案必須符合我行技術(shù)規(guī)范準(zhǔn)入要求，具備體系化的信用卡或個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)建設(shè)方案，能適配我行的平臺(tái)建設(shè)策略、接口設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，兼容性強(qiáng)，能滿足行內(nèi)功能性或安全性等非功能性上的要求；
5、供應(yīng)商需具備一定技術(shù)沉淀，對(duì)常用的基礎(chǔ)框架或引擎有完善的集成解決方案，并具備二開(kāi)的能力；
6、供應(yīng)商產(chǎn)品或方案必須覆蓋監(jiān)管相關(guān)發(fā)文要求；
7、核心成員需要有同業(yè)多個(gè)項(xiàng)目的架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)；
8、供應(yīng)商中標(biāo)后應(yīng)有足夠人力立即投入研發(fā)，保障部署上線的及時(shí)性；
9、供應(yīng)商同意本次項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所形成的相關(guān)成果，包括應(yīng)用系統(tǒng)和技術(shù)文檔歸屬我行，我行是該成果的著作權(quán)、專利申請(qǐng)權(quán)、專利權(quán)、技術(shù)秘密及其其他相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有人。
三、報(bào)名方式及起始時(shí)間
請(qǐng)符合條件的供應(yīng)商在 2024 年 9 月 21 日之前,通過(guò)“點(diǎn)擊報(bào)名”方式進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名鏈接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填寫(xiě)相關(guān)報(bào)名材料。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人： 張學(xué)輝 0574-83050673 （采購(gòu)部）
石勇超 0574-81872754 （業(yè)務(wù)部）
俞 淼 0574-87027730 （科技部）
信用卡貸后新增全案催收自動(dòng)分案功能 項(xiàng)目主要需求概述
為提升信用卡貸后分支行催收能力，進(jìn)一步便捷分支行信用卡清收崗催收作業(yè)，精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)工作流程和提升工作效率，需要新增全案催收自動(dòng)分案功能。
信用卡貸后新增全案催收自動(dòng)分案功能項(xiàng)目，主要需求如下：
1.分支行全案催收自動(dòng)分案功能
（1）權(quán)限管理。自動(dòng)分案管理頁(yè)面針對(duì)不同用戶角色可查看和配置不同區(qū)域分配方案。
（2）信用卡自動(dòng)分案配置功能。新增產(chǎn)品大類，逾期期數(shù)，是否定向分配等分配參數(shù)。
（3）白E自動(dòng)分案配置功能。新增白E來(lái)源，逾期天數(shù)，是否定向分配等分配參數(shù)。
（4）信用卡自動(dòng)分配批量。新增信用卡自動(dòng)分配批量，跟據(jù)是否定向分配，產(chǎn)品大類，逾期期數(shù)，將逾期賬戶分配給對(duì)應(yīng)分支行催收員。
（5）白E自動(dòng)分配批量。新增白E自動(dòng)分配批量，跟據(jù)是否定向分配，白E來(lái)源，逾期天數(shù)，逾期期數(shù)，將逾期客戶分配給對(duì)應(yīng)分支行催收員。
2.分支行催收駕駛艙
（1）新增信用卡實(shí)收指標(biāo)。新增本年M1+案件實(shí)收指標(biāo)。
（2）新增白E實(shí)收指標(biāo)。新增本年白E案件實(shí)收指標(biāo)。
（3）新增個(gè)性化分期實(shí)收指標(biāo)。新增本年簽訂的個(gè)性化實(shí)收指標(biāo)。
3.策略優(yōu)化
（1）現(xiàn)有催收策略優(yōu)化。對(duì)現(xiàn)有催收策略優(yōu)化，新增指標(biāo)，規(guī)則閾值調(diào)整。
附件：
寧波銀行信息科技服務(wù)提供商盡職調(diào)查報(bào)告
一、基本信息
1.1服務(wù)提供商基本信息
服務(wù)提供商全稱 |
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成立日期 |
| 法人代表 |
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公司類型 |
| 注冊(cè)資本&幣種 |
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統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 |
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公司地址 |
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聯(lián)系人 |
| 聯(lián)系人電話 |
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公司主營(yíng)業(yè)務(wù) |
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1.2監(jiān)管評(píng)價(jià)
（是否出現(xiàn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的黑名單中）
（最近二年在政府或金融同業(yè)合作過(guò)程中是否受到處罰）
（是否存在未決訴訟）
1.3關(guān)聯(lián)公司或附屬機(jī)構(gòu)信息
（關(guān)聯(lián)公司或附屬機(jī)構(gòu)是否存在經(jīng)營(yíng)危機(jī)，該危機(jī)是否危及該服務(wù)提供商的正常經(jīng)營(yíng)）
1.4主要客戶清單列表
（主要客戶群體）
二、服務(wù)提供商持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力
2.1財(cái)務(wù)情況
（近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表）
三、服務(wù)提供商內(nèi)部控制和管理能力
3.1服務(wù)提供商內(nèi)控評(píng)估報(bào)告
（評(píng)估報(bào)告內(nèi)容如覆蓋以下3.2-3.6內(nèi)容，則將評(píng)估報(bào)告內(nèi)容對(duì)應(yīng)填寫(xiě)至各個(gè)部分）
3.2服務(wù)提供商的組織結(jié)構(gòu)
(內(nèi)部控制部門(mén)，如是否建立了內(nèi)部的使用工具的安全測(cè)試部門(mén)、內(nèi)控部門(mén)、審計(jì)部門(mén))
3.3 IT制度體系建設(shè)
（是否對(duì)其公司及項(xiàng)目的安全管理及流程管理建立了相應(yīng)的制度）
（項(xiàng)目過(guò)程中的項(xiàng)目管理（PMO）體系，包括例會(huì)、溝通渠道等）
（服務(wù)質(zhì)量控制方法）
3.4培訓(xùn)體系建設(shè)
（是否對(duì)其員工定期開(kāi)展技術(shù)技能以及安全防范相關(guān)的培訓(xùn)，提供培訓(xùn)計(jì)劃或培訓(xùn)材料）
3.5服務(wù)提供商人員離職率
（了解公司技術(shù)人員的離職率）
3.6IT風(fēng)險(xiǎn)管控
（包括對(duì)公司本身的IT風(fēng)險(xiǎn)管控及所承接外包項(xiàng)目的IT風(fēng)險(xiǎn)管控情況）
四、服務(wù)提供商信息技術(shù)能力
4.1服務(wù)能力和支持技術(shù)
（服務(wù)提供商的技術(shù)能力資質(zhì)證明，專業(yè)認(rèn)證等）
（描述使用的工作方法、應(yīng)用軟件、技術(shù)文檔、評(píng)估模型、評(píng)估工具等使用情況、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等）
4.2服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與市場(chǎng)評(píng)價(jià)
（服務(wù)提供商主要的服務(wù)行業(yè)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶）
（類似的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目合同證明材料）
五、服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障能力
（該項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容用于非駐場(chǎng)信息科技外包）
（描述內(nèi)容可包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理體系建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)防護(hù)體系建設(shè)情況、安全事件響應(yīng)和恢復(fù)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等）