根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,按照寧波銀行股份有限公司采購相關(guān)管理辦法,我行擬對《信用卡新增權(quán)益供應(yīng)商項目》面向社會公開征集供應(yīng)商,誠邀符合條件的供應(yīng)商參與方案洽談。
一、資質(zhì)要求
1、注冊資金人民幣200萬元(含)以上,財務(wù)狀況良好;
2、公司經(jīng)營正常并存續(xù)2年(含)以上;
3、企業(yè)或者其法人近兩年內(nèi)無行賄犯罪記錄,未被列入失信執(zhí)行人名單,無限制高消費、限制出入境等行為;
4、公司具備完善的組織架構(gòu)和制度規(guī)范,擁有充足的技術(shù)、人員和設(shè)備資源;
5、同一法定代表人的兩個及兩個以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司不得在同一次項目中參加報名;
6、參與報名的供應(yīng)商能作為簽約主體參與后期的商務(wù)流程;
7、設(shè)備和產(chǎn)品應(yīng)滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)要求;
8、報名供應(yīng)商應(yīng)符合寧波銀行供應(yīng)商管理相關(guān)要求;
9、如報名供應(yīng)商為首次與我行合作供應(yīng)商,請按附件格式提供“供應(yīng)商盡職調(diào)查報告”。
二、技術(shù)要求
1、供應(yīng)商需具備網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營領(lǐng)域項目建設(shè)經(jīng)驗,在銀行對公領(lǐng)域擁有同業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營類項目實施案例;
2、供應(yīng)商需具備較強的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營類系統(tǒng)的建設(shè)能力,在對公領(lǐng)域已有相關(guān)項目完成案例,技術(shù)方案具有較強的前瞻性和可落地性;
3、供應(yīng)商具備系統(tǒng)集成能力,支持按照行方框架進行研發(fā),能支持個性化需求,并能提供完備完全的解決方案,且具備較強的架構(gòu)設(shè)計能力,能夠完成強復(fù)用性的業(yè)務(wù)組件設(shè)計;
4、供應(yīng)商產(chǎn)品或方案必須符合我行技術(shù)規(guī)范準(zhǔn)入要求,具備體系化的互聯(lián)網(wǎng)渠道系統(tǒng)建設(shè)方案,能適配我行的平臺建設(shè)策略、接口設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),兼容性強,能滿足行內(nèi)功能性或安全性等非功能性上的要求;
5、供應(yīng)商需具備一定技術(shù)沉淀,對常用的基礎(chǔ)框架或引擎有完善的集成解決方案,并具備二開的能力;
6、供應(yīng)商產(chǎn)品或方案必須覆蓋監(jiān)管相關(guān)發(fā)文要求;
7、公司持有CMMI評估認(rèn)證、IOS體系認(rèn)證;
8、核心成員(架構(gòu)師)需要有同業(yè)多個項目的架構(gòu)經(jīng)驗;
9、供應(yīng)商中標(biāo)后應(yīng)有足夠人力立即投入研發(fā),保障部署上線的及時性;
10、供應(yīng)商同意本次項目開發(fā)所形成的相關(guān)成果,包括應(yīng)用系統(tǒng)和技術(shù)文檔歸屬我行,我行是該成果的著作權(quán)、專利申請權(quán)、專利權(quán)、技術(shù)秘密及其其他相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的所有人。
三、報名方式及起始時間
請符合條件的供應(yīng)商在 2024 年 9 月 23 日之前,通過報名鏈接“點擊報名”方式進行報名,報名鏈接如下:https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/,并按要求填寫相關(guān)報名材料。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人: 張學(xué)輝 0574-83050673 (采購部)
崔 麒 0574-87853497 (業(yè)務(wù)部)
信用卡新增權(quán)益供應(yīng)商 項目主要需求概述
1. 云閃付權(quán)益對接,同步完成權(quán)益對賬及庫存管理,豐富外部權(quán)益使用場景。
項目目標(biāo):新增“云閃付”權(quán)益發(fā)放、核銷、對賬功能,支持活動中心支持實時發(fā)券、批量發(fā)券的權(quán)益使用場景,權(quán)益發(fā)放支持按手機號發(fā)放和使用,擴充非信用卡客戶適用支付類權(quán)益的使用場景。
2. 對接行內(nèi)美好生活實物自營商品庫,同時完成美好生活自營權(quán)益對賬管理,豐富行內(nèi)自營實物權(quán)益種類,提升行內(nèi)跨系統(tǒng)權(quán)益賬務(wù)結(jié)算管理的準(zhǔn)確性、及時性。
項目目標(biāo):信用卡積分系統(tǒng)新對接“魔方-商戶中心”的實物商品庫,支持美好生活商戶的商品發(fā)放、使用、核銷。信用卡活動中心可通過信用卡積分系統(tǒng)發(fā)放美好生活權(quán)益,支持權(quán)益庫存預(yù)占、發(fā)放權(quán)益。信用卡權(quán)益中心頁面支持客戶使用美好生活商品券,并可跳轉(zhuǎn)至美好生活頁面使用權(quán)益。
3. 活動中心配置活動可用權(quán)益,支持超預(yù)算配置權(quán)益,活動結(jié)束按權(quán)益使用情況統(tǒng)一核對權(quán)益成本,提升活動預(yù)算配置的靈活性。
項目目標(biāo):活動中心上送積分系統(tǒng)活動結(jié)束狀態(tài),由積分系統(tǒng)進行活動狀態(tài)登記;積分系統(tǒng)中活動相關(guān)的預(yù)占流水號信息,在客戶權(quán)益待領(lǐng)取、可用數(shù)清零時,進行通知活動中心客戶權(quán)益釋放完成,可進行預(yù)算結(jié)算操作。
4. 新增“境外-消費金”自營權(quán)益,支持客戶境外單筆消費后按指定金額、指定比例進行返現(xiàn),提升客戶境外消費的活躍度。
項目目標(biāo):行內(nèi)自營消費金新增“境外-消費金”權(quán)益,權(quán)益配置時限制境外交易、境外線下交易的單筆消費達標(biāo)即可返現(xiàn),同時消費發(fā)生退貨后T+1日完成消費金撤回??蛻艟惩鈫喂P消費后按指定金額、指定比例進行返現(xiàn),提升客戶境外消費的活躍度。
5. 還款金配置新增最低還款可用限制,使用該類還款金后下期賬單出賬時校驗是否最低還款,如全額還款則需撤回該還款金。
項目目標(biāo):還款金類型新增手機銀行還款限“最低還款額”可用的使用場景,同時在最后還款日期間再次發(fā)生還款動作,需撤回客戶使用的還款金。面向歷史從未入循環(huán)客戶,約90萬。開展特邀客戶最低還款享立減活動。目標(biāo)轉(zhuǎn)化5萬循環(huán)新客,按照每戶每期賬單5000入循環(huán)測算,每月新增生息余額2.5億。
6. 非信用卡客戶支持發(fā)放權(quán)益,同時支持領(lǐng)取、核銷等功能,擴充權(quán)益發(fā)放及使用的客群范圍。
項目目標(biāo):非信用卡客戶支持發(fā)放權(quán)益,同時支持領(lǐng)取、核銷等功能,包括白領(lǐng)通客戶、薪福寶借記卡客戶等行內(nèi)非信用卡客戶。
7. 權(quán)益發(fā)放對接客群中心,支持按滿足條件的指定客群發(fā)放權(quán)益,提升權(quán)益限制客群使用的靈活性。
項目目標(biāo):積分系統(tǒng)權(quán)益配置管理支持對接客群中心,限制指定客群內(nèi)發(fā)放權(quán)益(僅支持單客實時的權(quán)益領(lǐng)取、權(quán)益發(fā)放、權(quán)益兌換、權(quán)益補發(fā));掌銀查按客戶號查詢該客戶可使用的權(quán)益清單,提升業(yè)務(wù)經(jīng)理查詢客戶可發(fā)放權(quán)益操作便利性。
8. 權(quán)益使用對接達標(biāo)中心,支持按客戶達標(biāo)結(jié)果限制客戶可用權(quán)益,實現(xiàn)向客戶預(yù)發(fā)權(quán)益吸引客戶完成達標(biāo)動作方可使用權(quán)益,提升客戶營銷活動的轉(zhuǎn)化率。
項目目標(biāo):權(quán)益配置規(guī)則內(nèi)對接“達標(biāo)中心”的達標(biāo)規(guī)則,限制權(quán)益達到特定條件或標(biāo)準(zhǔn)時客戶方可使用權(quán)益。提升給予客戶發(fā)放權(quán)益或福利,會使客戶更有動力去瀏覽、參與活動,促進客戶活躍,提升客戶營銷活動的轉(zhuǎn)化率。
9. 行內(nèi)自營“返利金”權(quán)益發(fā)放規(guī)則優(yōu)化,涉及權(quán)益發(fā)放比例、權(quán)益周期內(nèi)發(fā)放限制、權(quán)益發(fā)放名單限制等功能。
項目目標(biāo):行內(nèi)自營“返利金”權(quán)益發(fā)放規(guī)則優(yōu)化,涉及權(quán)益發(fā)放比例、權(quán)益周期內(nèi)發(fā)放限制、權(quán)益發(fā)放名單限制等功能,豐富“返利金”權(quán)益使用場景。
附件:
寧波銀行信息科技服務(wù)提供商盡職調(diào)查報告
一、基本信息
1.1服務(wù)提供商基本信息
服務(wù)提供商全稱 |
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成立日期 |
| 法人代表 |
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公司類型 |
| 注冊資本&幣種 |
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統(tǒng)一社會信用代碼 |
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公司地址 |
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聯(lián)系人 |
| 聯(lián)系人電話 |
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公司主營業(yè)務(wù) |
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1.2監(jiān)管評價
(是否出現(xiàn)在監(jiān)管機構(gòu)的黑名單中)
(最近二年在政府或金融同業(yè)合作過程中是否受到處罰)
(是否存在未決訴訟)
1.3關(guān)聯(lián)公司或附屬機構(gòu)信息
(關(guān)聯(lián)公司或附屬機構(gòu)是否存在經(jīng)營危機,該危機是否危及該服務(wù)提供商的正常經(jīng)營)
1.4主要客戶清單列表
(主要客戶群體)
二、服務(wù)提供商持續(xù)經(jīng)營能力
2.1財務(wù)情況
(近三年經(jīng)審計的財務(wù)報表)
三、服務(wù)提供商內(nèi)部控制和管理能力
3.1服務(wù)提供商內(nèi)控評估報告
(評估報告內(nèi)容如覆蓋以下3.2-3.6內(nèi)容,則將評估報告內(nèi)容對應(yīng)填寫至各個部分)
3.2服務(wù)提供商的組織結(jié)構(gòu)
(內(nèi)部控制部門,如是否建立了內(nèi)部的使用工具的安全測試部門、內(nèi)控部門、審計部門)
3.3 IT制度體系建設(shè)
(是否對其公司及項目的安全管理及流程管理建立了相應(yīng)的制度)
(項目過程中的項目管理(PMO)體系,包括例會、溝通渠道等)
(服務(wù)質(zhì)量控制方法)
3.4培訓(xùn)體系建設(shè)
(是否對其員工定期開展技術(shù)技能以及安全防范相關(guān)的培訓(xùn),提供培訓(xùn)計劃或培訓(xùn)材料)
3.5服務(wù)提供商人員離職率
(了解公司技術(shù)人員的離職率)
3.6IT風(fēng)險管控
(包括對公司本身的IT風(fēng)險管控及所承接外包項目的IT風(fēng)險管控情況)
四、服務(wù)提供商信息技術(shù)能力
4.1服務(wù)能力和支持技術(shù)
(服務(wù)提供商的技術(shù)能力資質(zhì)證明,專業(yè)認(rèn)證等)
(描述使用的工作方法、應(yīng)用軟件、技術(shù)文檔、評估模型、評估工具等使用情況、知識產(chǎn)權(quán)等)
4.2服務(wù)經(jīng)驗與市場評價
(服務(wù)提供商主要的服務(wù)行業(yè)、主營業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶)
(類似的服務(wù)項目經(jīng)驗及項目合同證明材料)
五、服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障能力
(該項評估內(nèi)容用于非駐場信息科技外包)
(描述內(nèi)容可包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理體系建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)防護體系建設(shè)情況、安全事件響應(yīng)和恢復(fù)能力、實踐經(jīng)驗等)